سیستم امتیاز وفاداری دوبیت کالا؛ دریافت امتیاز و تبدیل به تخفیف

۱. خرید موفق از دوبیت کالا

به ازای هر ۱ میلیون تومان خرید موفق، یک امتیاز به حساب کاربری شما تعلق می‌گیرد. برای نمونه، سفارش ۵ میلیون تومانی ۵ امتیاز و سفارش ۲۰ میلیون تومانی ۲۰ امتیاز خواهد داشت.

امتیاز خرید به سفارش موفق تعلق می‌گیرد. در صورت لغو، عدم تأیید یا بازگشت سفارش، امتیاز مرتبط می‌تواند متناسب با وضعیت نهایی سفارش اصلاح شود.

۲. ثبت نظر مفید و واقعی

برای هر نظر یا دیدگاهی که پس از بررسی تأیید و منتشر شود، ۵ امتیاز دریافت می‌کنید. تجربه واقعی شما درباره کیفیت، کارایی، نقاط قوت و محدودیت‌های محصول می‌تواند به انتخاب بهتر خریداران دیگر کمک کند.

ثبت چندباره یک متن، تقسیم یک نظر به پیام‌های متعدد یا انتشار محتوای نامرتبط، تضمینی برای دریافت امتیاز نیست. امتیاز فقط پس از تأیید نظر منظور می‌شود.

• حداقل تعداد امتیاز برای ساخت کد تخفیف ۵۰ امتیاز است.
• حداکثر امتیاز قابل تبدیل و استفاده در هر خرید ۵۰۰ امتیاز است.
• هر امتیاز هنگام تبدیل، معادل ۳٬۰۰۰ تومان تخفیف محاسبه می‌شود.
• کد تخفیف از زمان ایجاد فقط یک هفته اعتبار دارد.
• کد فقط در حساب کاربری صاحب امتیاز قابل استفاده است و امکان انتقال به حساب دیگر را ندارد.
• پس از پایان مهلت یک‌هفته‌ای، کد منقضی می‌شود؛ بنابراین پیش از ساخت کد از تصمیم خود برای خرید مطمئن شوید.
• امتیازهای تبدیل‌نشده در حساب کاربری باقی می‌مانند.
• امتیاز و کد تخفیف ارزش نقدی ندارند و قابل برداشت، فروش یا تبدیل به وجه نقد نیستند.
• امکان استفاده هم‌زمان از چند کد یا ترکیب آن با سایر تخفیف‌ها، به محدودیت‌های نمایش‌داده‌شده در سبد خرید بستگی دارد.
• در صورت سوءاستفاده، ایجاد تعامل غیرواقعی یا فعالیت مغایر با قوانین سایت، امتیاز مربوط می‌تواند پس از بررسی اصلاح یا لغو شود.

برای ضوابط عمومی ثبت سفارش، حساب کاربری و خرید اینترنتی، صفحه قوانین و مقررات دوبیت کالا را نیز مطالعه کنید.

امتیازهایم را کجا ببینم؟

پس از ورود به پنل کاربری، موجودی امتیاز و اطلاعات کدهای ساخته‌شده را بررسی کنید. برای اینکه امتیازها درست به یک حساب اضافه شوند، خرید و ثبت نظر را با همان حساب کاربری انجام دهید.

چرا امتیاز خرید بلافاصله نمایش داده نمی‌شود؟

سفارش باید پرداخت، تأیید و با وضعیت موفق ثبت شود. پردازش وضعیت سفارش یا همگام‌شدن پنل ممکن است کمی زمان ببرد. اگر پس از نهایی‌شدن سفارش امتیاز را ندیدید، شماره سفارش را برای پشتیبانی بفرستید.

چرا برای نظر من امتیاز ثبت نشده است؟

امتیاز نظر پس از بررسی و تأیید آن ثبت می‌شود. نظرهای تکراری، تبلیغاتی، نامرتبط، بسیار کوتاه یا دارای اطلاعات تماس ممکن است منتشر نشوند. ابتدا وضعیت انتشار نظر را بررسی کنید.

می‌توانم امتیازم را به شخص دیگری منتقل کنم؟

خیر. امتیازها و کد حاصل از آن‌ها به حساب کاربری همان مشتری وابسته‌اند و قابل انتقال، فروش یا نقدکردن نیستند.

اگر کد را بسازم ولی استفاده نکنم چه می‌شود؟

کد فقط یک هفته اعتبار دارد و پس از آن منقضی می‌شود. به همین دلیل بهتر است امتیاز را درست پیش از خرید به کد تبدیل کنید. برای بررسی یک وضعیت خاص، قبل از پایان اعتبار با پشتیبانی در ارتباط باشید.

آیا می‌توانم چند کد تخفیف را روی یک سفارش استفاده کنم؟

امکان ثبت هم‌زمان چند کد به قواعد سبد خرید بستگی دارد. آنچه در مرحله نهایی سفارش پذیرفته و در مبلغ قابل پرداخت نمایش داده می‌شود، ملاک است.

اگر سفارش لغو یا مرجوع شود، امتیاز چه وضعیتی پیدا می‌کند؟

امتیاز خرید مربوط به سفارش موفق است؛ بنابراین با تغییر وضعیت نهایی سفارش، امتیاز نیز می‌تواند اصلاح شود. شرایط بازگشت کالا را در صفحه بازگشت سفارش ببینید و برای بررسی کد یا امتیاز همان سفارش با پشتیبانی هماهنگ کنید.

برای خرید بعدی چه محصولاتی را می‌توانم ببینم؟

برای مقایسه مدل‌ها و قیمت‌ها به صفحه خرید لپ‌تاپ و لیست قیمت لپ‌تاپ بروید. دسته‌های آل این وان، مانیتور، کنسول بازی و لوازم جانبی نیز در دسترس‌اند.

توجه: اطلاعات نمایش‌داده‌شده در حساب کاربری و سبد خرید، وضعیت نهایی امتیاز و کد تخفیف را مشخص می‌کند. دوبیت کالا می‌تواند برای حفظ امنیت و کیفیت برنامه، تراکنش‌ها و تعامل‌های غیرعادی را بررسی کند.